Créer et tester
Tester et dépanner une expérience AR
Caméra, reconnaissance, tracking et solutions aux problèmes les plus fréquents.
Avant d’ouvrir la caméra
- utiliser HTTPS ;
- vérifier que le GLB et la cible sont prêts ;
- fermer les applications utilisant déjà la caméra ;
- nettoyer l’objectif et éclairer le support.
La caméra est refusée
Ouvrez les réglages du navigateur, autorisez la caméra pour Cards, puis rechargez la page. Sur iOS, vérifiez aussi les autorisations de Safari. Le test doit toujours commencer après votre appui sur le bouton prévu.
L’image n’est pas reconnue
Cadrez l’image entière, évitez les reflets et déplacez lentement le téléphone. Si le problème persiste, comparez le support avec le fichier compilé : recadrage, couleur ou texte modifié peuvent suffire à dégrader la reconnaissance.
Le tracking bouge
Augmentez l’éclairage diffus, réduisez les reflets, stabilisez le support et choisissez une cible contenant davantage de repères répartis. Un modèle disproportionné amplifie visuellement les petits écarts : réduisez son échelle pour diagnostiquer.
Le modèle ne s’affiche pas
- confirmez que l’état indique que la cible est détectée ;
- réinitialisez position, rotation et échelle ;
- testez le GLB seul dans Studio ;
- vérifiez qu’une animation ou transparence ne masque pas le contenu ;
- essayez un appareil récent pour isoler un problème WebGL ou mémoire.